Informativa Privacy e Verifica Identità
Devi leggere e accettare prima di utilizzare il portale
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
(ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)
Versione dedicata ai Clienti Finali delle sedi logistiche
Data di ultimo aggiornamento: 24 novembre 2025
Gentile Utente,
la presente informativa è resa da ShipLink Lab S.R.L. (P.IVA RO48133793), con sede legale in Romania, București, Sector 1, Str. Pitar Moș nr. 27, Et. 5, Ap. 17, email: supporto@spedisci.online, in qualità di Responsabile del trattamento dei dati personali (art. 28 GDPR).
Il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è la sede logistica (il nostro cliente diretto) che Le ha creato l’account sul portale Spedisci.online e con cui Lei ha un rapporto contrattuale diretto.
Noi trattiamo i Suoi dati esclusivamente per conto e su istruzioni documentate del Titolare (sede logistica).
Accedendo o utilizzando il portale Spedisci.online Lei dichiara di aver letto e compreso la presente informativa e presta il consenso dove espressamente richiesto.
1. Quali dati personali trattiamo e per quali finalità
Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
a) Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, ragione sociale, indirizzo email, telefono, indirizzi di spedizione/fatturazione, partita IVA/codice fiscale.
b) Dati relativi alle spedizioni: destinatari, descrizione merce, valore, numero tracking, istruzioni di consegna.
c) Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora di accesso.
d) Documenti di verifica identità (obbligatori – vedi punto 2).
Le finalità del trattamento sono:
- Fornire il servizio di gestione spedizioni (esecuzione del contratto – art. 6.1.b GDPR)
- Verificare la Sua identità e prevenire frodi/abusi (legittimo interesse – art. 6.1.f GDPR e obbligo di legge)
- Adempiere obblighi legali (es. normativa antiriciclaggio, fiscale, sicurezza pubblica – art. 6.1.c GDPR)
- Migliorare e proteggere la sicurezza della piattaforma
- Inviare comunicazioni tecniche/operative relative alle Sue spedizioni (legittimo interesse)
2. Verifica obbligatoria dell’identità – caricamento documenti (obbligatorio)
Per motivi di sicurezza della piattaforma e per adempiere agli obblighi contrattuali con la sede logistica nonchè alla normativa antiriciclaggio e di prevenzione delle frodi, prima di poter creare nuove spedizioni è obbligatorio verificare la Sua identità caricando i seguenti documenti:
- Documento di identità in corso di validità (carta d’identità, patente di guida o passaporto) del legale rappresentante o della persona fisica che opera sull’account
- Visura camerale ordinaria o storica aggiornata (non anteriore a 6 mesi) della società/ditta individuale/associazione
Dati estratti dai documenti
Dal documento di identità: nome, cognome, data e luogo di nascita, numero e scadenza del documento, fotografia, ente emittente.
Dalla visura camerale: denominazione, partita IVA, codice fiscale, sede legale, numero REA, data costituzione, nominativo legale rappresentante, eventuali poteri di firma.
Base giuridica del trattamento
- Esecuzione del contratto di utilizzo del portale (art. 6.1.b GDPR)
- Obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR – D.Lgs. 231/2007 antiriciclaggio e normative fiscali)
- Legittimo interesse del Titolare e del Responsabile alla sicurezza della piattaforma e prevenzione frodi (art. 6.1.f GDPR)
Conseguenze del mancato conferimento
In assenza del caricamento dei documenti richiesti l’account rimarrà in stato “limitato”: potrà visualizzare le spedizioni pregresse (se presenti) ma non potrà creare nuove spedizioni né accedere a tutte le funzionalità del portale. Tale limitazione è necessaria per garantire la sicurezza di tutti gli utenti.
Conservazione dei documenti
- I file originali sono conservati per il tempo strettamente necessario e comunque non oltre 10 anni dalla chiusura definitiva dell’account (obbligo fiscale/antiriciclaggio).
- Decorso tale termine i file vengono cancellati in modo irreversibile.
- Può essere conservata una versione anonimizzata/mascherata (solo nome, codice fiscale/partita IVA e data verifica) per eventuali controlli futuri.
Misure di sicurezza
I documenti sono archiviati in cartelle crittografate con accesso registrato e limitato al solo personale autorizzato del Titolare (sede logistica) e del Responsabile (ShipLink Lab S.R.L.).
3. Modalità e luogo del trattamento
Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e telematici. I server si trovano nello Spazio Economico Europeo (SEE). Eventuali trasferimenti extra-SEE avvengono solo con garanzie adeguate (clausole contrattuali standard UE o decisioni di adeguatezza).
4. Comunicazione dei dati a terzi
I Suoi dati possono essere comunicati unicamente a:
- La sede logistica (Titolare del trattamento)
- Corrieri/vettori per l’esecuzione della spedizione
- Fornitori tecnici autorizzati (sub-responsabili ex art. 28 GDPR – es. hosting, cloud, assistenza)
- Autorità giudiziarie o di pubblica sicurezza in caso di richiesta legittima
Non vendiamo né cediamo a terzi i Suoi dati per scopi commerciali.
5. Cookie e strumenti di tracciamento
Il portale utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie analitici anonimizzati (Google Analytics con IP anonimizzato). Può gestire le preferenze cookie dal banner o dalle impostazioni del browser.
6. Tempi di conservazione generali
- Dati di spedizione e contabili: 10 anni (obblighi fiscali)
- Dati di navigazione: massimo 12 mesi
- Documenti di identità e visura camerale: come indicato al punto 2
7. I Suoi diritti (artt. 15-22 GDPR)
Lei ha diritto di:
- Accedere ai Suoi dati
- Richiedere rettifica o cancellazione
- Limitare o opporsi al trattamento
- Ricevere i dati in formato strutturato (portabilità)
- Revocare il consenso (ove prestato) in qualsiasi momento
- Presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)
Per esercitare i diritti contatti in prima battuta la sede logistica (Titolare). In alternativa può scrivere a supporto@spedisci.online e La assisteremo nel inoltrare la richiesta al Titolare.
8. Contatti del Responsabile del trattamento
ShipLink Lab S.R.L.
Email: supporto@spedisci.online
Indirizzo: Str. Pitar Moș nr. 27, Et. 5, Ap. 17, Sector 1, București, Romania
9. Modifiche all’informativa
Eventuali modifiche sostanziali Le saranno comunicate via email o con avviso evidente al primo accesso successivo.
